Incident ovlivňující dostupnost a přihlašování na servery Rumbur byl vyřešen.
Na všech serverech byly dokončeny nezbytné zásahy včetně odinstalace problematických aktualizací a následných restartů. Poslední restart proběhl ve 14:17.
Služba je nyní plně dostupná a provoz je stabilní. Nadále pokračuje zvýšený monitoring prostředí.
-------------
The incident affecting Rumbur servers availability and user authentication has been resolved.
All affected servers have been remediated, including the removal of the suspected updates and the required server restarts. The final restart was completed at 14:17.
The service is now fully operational and stable. Enhanced monitoring remains in place.
Posted Sep 10, 2026 - 14:49 CEST
Monitoring
Aktualizace: Probíhá odinstalace problematických aktualizací a postupné restartování serverů.
V rámci obnovy provozu jsme začali uživatelům opět umožňovat přístup ke službě, a to i s vědomím, že příčina problému ještě nemusí být zcela odstraněna. Cílem je co nejrychleji obnovit dostupnost systému při současném pokračování prací na odstranění příčiny incidentu.
V současné době dochází na jednotlivých serverech k odinstalaci problematických aktualizací. Uživatelé přihlášení k dotčeným serverům budou přibližně 3 minuty před plánovaným restartem upozorněni, aby si uložili rozpracovanou práci. Následně proběhne restart serveru, který by měl vrátit službu do stabilního stavu.
Omlouváme se za komplikace a děkujeme za trpělivost.
---------------------- Status: Removal of problematic updates and gradual server restarts are currently underway.
As part of the recovery efforts, we have started allowing users back into the service, although the root cause may not yet be fully resolved. Our goal is to restore service availability as quickly as possible while remediation activities continue.
At this time, problematic updates are being removed from the affected servers. Users connected to impacted servers will receive a notification approximately 3 minutes before a scheduled restart, allowing them time to save their work. The servers will then be restarted, which we expect to return the service to a stable state.
We apologize for the inconvenience and thank you for your patience.
Posted Sep 10, 2026 - 13:30 CEST
Identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
Posted Sep 10, 2026 - 12:35 CEST
Investigating
Aktuálně evidujeme výpadek serverů Rumbur, které slouží k přístupu do systému Magion.
Nedostupnost se týká přihlašování i samotného přístupu ke službě. Uživatelé se proto mohou setkat s nemožností přihlášení do Magionu nebo s nedostupností souvisejících služeb.
Technické týmy incident aktivně řeší. Situaci průběžně monitorujeme a pracujeme na co nejrychlejším obnovení provozu.
Omlouváme se za komplikace a děkujeme za trpělivost.
-----------------
We are currently experiencing an outage affecting the Rumbur servers, which provides access to the Magion system.
The issue impacts both authentication and access to the service. As a result, users may be unable to sign in to Magion or access related services.
Technical teams are actively working to resolve the issue. We are continuously monitoring the situation and working to restore service as quickly as possible.
We apologize for the inconvenience and appreciate your patience.
Posted Sep 10, 2026 - 12:28 CEST
This incident affected: Informační systémy / Information systems (Ekonomicko-správní systém INET (+ Magion) / Information System INET (+ Magion)).